はじめに

アクセス要件

  • ログインアクセス: 既存のPO加盟店は、Gatewayの認証情報を使用してSchedulerにアクセスできます。新規Schedulerユーザーは、アカウント作成時に認証情報を設定できます。 DAS Scheduler ログインをご覧ください。

Schedulerの設定

初回ログイン時、新規ユーザーは設定ウィザードを利用して初期設定を行うことができます。

1

営業時間

予約可能な営業時間を設定します。

2

サービスカタログ

サービスのカテゴリを作成し、名前、所要時間、料金などの詳細を追加します。

3

チームの登録

チームメンバーをSchedulerに追加し、それぞれに特定のサービスを割り当てます。

4

予約可能時間の設定

チームメンバーとサービスの設定が完了すると、Schedulerは営業時間に基づいて利用可能な予約時間を表示します。

最小要件: Schedulerを使用して予約を受け付けるには、少なくとも1つのサービスと1人のチームメンバーを登録してください。

Schedulerを使った予約管理

予約の作成

予約を作成する手順:

  1. 顧客情報: 名前、メールアドレス、電話番号などの顧客情報を入力します。
  2. サービス選択: 顧客のニーズに応じて利用可能なサービスを選択します。
  3. スケジュール設定: チームの空き状況を確認し、適切な時間を選択します。
  4. 担当者の割り当て: サービスを担当するスタッフを選択します。
  5. 予約の確定: 予約を保存して確定します。
顧客から特別な要望がある場合は、「予約コメント」欄にメモや指示を追加できます。

予約の管理

  • 変更: サービス内容、時間、担当者などの予約詳細を編集します。
  • キャンセル: 顧客の希望に応じて予約をキャンセルまたは再スケジュールします。
  • 詳細表示: 顧客情報やサービス内容を含む予約の詳細を確認できます。

Payment OptionsのScheduler

既存のPO加盟店向け: Schedulerを使用すると、予約完了後に顧客を決済ページへリダイレクトし、直接支払いを回収できます。

  • 決済リンクの送信: 顧客にユニークな決済リンクをメールで共有し、安全なホスト型決済ページ(HPP)でオンライン決済を完了できるようにします。
  • QRコード決済: 対面決済を希望する顧客向けにQRコードを表示します。QRコードをスキャンすると、顧客のデバイス上で決済ページが開きます。

Schedulerの効果的な活用方法

  • サービスカタログの定期更新: サービスリストを最新の状態に保ち、提供内容の変更を反映させます。
  • 予約可能時間の確認: チームメンバーとサービスの割り当てが正しく設定されていることを確認し、正確な予約スケジュールを確保します。
  • 支払い完了の促進: 決済リンクやQRコードを活用し、特に前払いの場合は決済プロセスをスムーズに進めるようにします。

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