> ## Documentation Index
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# ゲートウェイエラーコード

> このページでは、ゲートウェイから返されるエラーコードのリストと、説明および推奨されるアクションを提供します。エラーコードは、エンティティレベルおよび製品レベルで整理されており、エラーが適用される場所を特定するのに役立ちます。

## **事業体レベルと商品レベルの理解**

<CardGroup>
  <Card title="事業体レベル" icon="map-location-dot">
    事業体レベルのルールは、加盟店の運営地域または国に適用されます。これらの設定は、地理的エリアに特有の制限とポリシーを強制します。
    **例**: 加盟店の所在地に基づいて、特定のカード国やIPアドレスからのトランザクションをブロックする。
  </Card>

  <Card title="商品レベル" icon="folder-gear">
    商品レベルのルールは、「Pay by Link」や「サブスクリプション」など、ゲートウェイ内の個別の製品やサービスに特有のものです。これらは各製品に関連する動作と制限を管理します。
    **例**: 特定の製品に対する返金速度制限やトランザクションのしきい値の設定。
  </Card>
</CardGroup>

この区別は、加盟店や開発者がエラーを効果的にトラブルシューティングできるようにし、地域や製品におけるコンプライアンスと制限が適切に管理されることを確保します。

| **エラーコード**  | **レスポンスコード**  | **適用レベル** | **リスクルール** | **エラーメッセージ**     |
| :---------- | :------------ | :-------- | :--------- | :--------------- |
| **ERR3001** | -8000         | エンティティレベル | ブラックリスト    | 取引は制限されています      |
| **ERR3002** | -8001         | エンティティレベル | IPアドレス     | 取引は制限されています      |
| **ERR3003** | -8002         | エンティティレベル | BINブロッキング  | 取引は制限されています      |
| **ERR3004** | -8003         | エンティティレベル | PANブロッキング  | 取引は制限されています      |
| **ERR3005** | -8004         | エンティティレベル | ブラックリスト    | 取引は制限されています      |
| **ERR3006** | -8005         | プロダクトレベル  | 閾値金額       | 金額が許可範囲外です       |
| **ERR3007** | -8007         | プロダクトレベル  | IPアドレス     | 取引は制限されています      |
| **ERR3008** | -8008         | プロダクトレベル  | PAN制限      | 取引は制限されています      |
| **ERR3009** | -8009 / -8013 | プロダクトレベル  | PAN制限      | リスクルールにより拒否されました |
| **ERR3010** | -8010         | プロダクトレベル  | PAN制限      | リスクルールにより拒否されました |
| **ERR3011** | -8011         | プロダクトレベル  | PAN制限      | リスクルールにより拒否されました |
| **ERR3012** | -8012         | プロダクトレベル  | IP制限       | リスクルールにより拒否されました |
| **ERR3013** | -8013         | プロダクトレベル  | IP制限       | リスクルールにより拒否されました |
| **ERR3014** | -8014         | プロダクトレベル  | IP制限       | リスクルールにより拒否されました |
| **ERR3015** | -8015         | プロダクトレベル  | IP制限       | リスクルールにより拒否されました |
| **ERR3016** | -8006         | プロダクトレベル  | 閾値金額       | 金額が許可範囲外です       |
| **ERR3017** | -8017         | プロダクトレベル  | IPアドレス     | 取引は制限されています      |
| **ERR3018** | -8018         | プロダクトレベル  | BIN        | 取引は制限されています      |
| **ERR3019** | -8019         | プロダクトレベル  | 返金制限       | 返金残高が不足しています     |
| **ERR3020** | -8020         | プロダクトレベル  | 返金ボリューム    | 返金残高が不足しています     |
| **VAL0035** | -1            | プロダクトレベル  |            | 無効なカード名義です       |
| **ERR0204** | -1            | プロダクトレベル  | 返金ボリューム    | 返金残高が不足しています     |
|             |               |           |            |                  |

## **追加リソース**

<CardGroup>
  <Card title="よくある質問" icon="comments-question" href="/support/faqs">
    エラーコードとその対応に関する一般的な質問への回答は、FAQセクションをご覧ください。
  </Card>

  <Card title="サポートに連絡" icon="life-ring" href="/support/contact">
    さらに支援が必要ですか？エラーコードのトラブルシューティングについてサポートチームにご連絡ください。
  </Card>
</CardGroup>